Der große Knigge
Das sind die Inhalte der Ausgabe „Mai / Juni 2007“
TOP-Thema: Absagen, beruflich
So sagen Sie Termine und Veranstaltungen
taktvoll ab
Um eine Absage zu formulieren, benötigen Sie Fingerspitzengefühl,
besonders im Geschäftsleben. Schnell reagieren Kunden
verärgert und unterstellen Ihnen fehlenden Weitblick, schlechtes Zeit-Management
oder mangelndes Organisationstalent. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie am
Telefon, per Brief oder per E-Mail taktvoll absagen, ohne es sich mit Ihren Geschäftspartnern
zu verscherzen. Briefbausteine und Musterbriefe helfen Ihnen dabei, für
diverse Absageanlässe die richtigen Formulierungen zu finden.
A 05, Seiten 1-14
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Tipps & Trends
- Neues vom Deutschen Knigge-Rat:
Ein Plädoyer für einheitliche Schulkleidung
- Schnell-Check „Visitenkarte“:
Weder beschriften, noch vergessen
- Geschichte der Etikette: Warum halten Kellner beim
Weineinschenken die Hand hinter dem Rücken?
- Stichwort: „O. K.“/„Okay“
Woher stammt dieser Ausdruck?
- Aktuell im Mai: Oh du schöne Spargelzeit!
- Bestehen Sie den „Große-Knigge“-Test?
- IN & OUT – Die aktuelle Trend-Liste
Aktuelle Stil-Themen in den Medien
- Kinder wünschen sich von Erwachsenen mehr Höflichkeit
- Das ist in: Höfliche Chefs greifen selbst zum Hörer
Leserfragen aus der Redaktionssprechstunde
- Wie stelle ich meine Partnerin richtig vor?
- Spenden statt Geschenke: Spenden Sie anonym?
„Frau Dr. Merkel“ oder „Frau Bundeskanzlerin“?
Souverän und sicher im Umgang
mit politischen Amtsträgern
Wie sicher sind Sie bei Anreden und Anschriften von hochrangigen
Persönlichkeiten aus Staat und Politik? Durch falsche Anreden starten Sie
bereits mit einem dicken Minus – und das ist vor allem dann von Nachteil, wenn Sie
beim Adressaten etwas erreichen wollen. Gerade auf dem glatten Parkett staatlicher
und politischer Ämter sind peinliche Ausrutscher gar nicht so selten. Lesen Sie in
diesem Beitrag, wie Sie die häufigsten Fehler vermeiden. In der Tabelle am Ende des
Beitrags finden Sie eine Übersicht mit den Anreden ausgewählter Amtsträger.
A 61, Seiten 1-22
Dürfen Sie vom Teller Ihrer Partnerin/Ihres Partners probieren?
Stilsicher im Restaurant: Die 16 häufigsten Fragen
Sie kennen die Grundregeln: Der Gastgeber betritt zuerst das
Restaurant, Besteck wird von außen nach innen benutzt. Doch
wie sieht es bei besonders kniffeligen Fragen aus: Dürfen Sie einen Versuchshappen
vom Teller Ihres Partners/Ihrer Partnerin probieren? Wann genau nimmt man die
Serviette vom Tisch? Ist das Anstoßen im Restaurant verboten?
R 31, Seiten 1-14
Sprachstil 2007
So versteht Ihr Gegenüber Sie, wie Sie es sich wünschen
Sprache kann Ihnen Türen öffnen oder verschließen, denn aus
der Art und Weise, wie Sie sich ausdrücken, schließt Ihr Gegenüber
z. B. nicht nur auf Ihre geografische Herkunft, sondern auch auf Ihren sozialen
Status, Ihre Kompetenz, Ihren Charakter. Oft erfolgt diese Urteilsbildung gefühlsmäßig
und unbewusst. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie durch klaren Ausdruck
Missverständnisse und unnötige Diskussionen vermeiden und mit den richtigen
Worten sachlich und persönlich überzeugen.
S 78, Seiten 1-18
 Der große Knigge — Mit Takt und Stil zum Ziel
Testen Sie jetzt Ihren Ratgeber für alle aktuellen Umgangsfragen
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30.07.2010
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