Der große Knigge
Das sind die Inhalte der Ausgabe
„Oktober/November 2009“
TOP-Thema: Wann dürfen Sie die Hand reichen – und wann nicht?
Korrekt und herzlich: Kennen Sie die aktuelle Begrüßungs-Etikette?
Unterscheiden Sie zwischen Grüßen und Begrüßen? Welcher Gruß ist angemessen? Wann sollten Sie die Hand geben? Richtig begrüßen: So geht’s. Im Privaten: Alter und Geschlecht entscheiden. Im Beruf: Rang und Hierarchien entscheiden
G91, Seiten 17-36
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Tipps & Trends
- Die aktuelle Leserfrage
„Hand reichen trotz Erkältung?“
- Schnell-Check „Handy“:
Die 4 schlimmsten Handy-Sünden
- Welcher Small-Talk-Typ sind Sie?
- Weitere Leserfrage
„Hilfe, mein Enkelkind hat keine Tischmanieren!“
- IN & OUT – Die aktuelle Trend-Liste
Nie mehr um die korrekte Anrede verlegen!
Höfliche Anreden:
So lösen Sie diese 9 kniffligen Fälle aus der Praxis
„Vergessen Sie nicht, dass das liebste Wort eines Menschen sein
eigener Name ist“, sagt der amerikanische Motivationsexperte
Dale Carnegie. Es ist also sinnvoll, wenn Sie sich über die richtige Anrede eines
Menschen, den Sie für sich einnehmen wollen, Gedanken machen. Hier finden Sie
sowohl die wichtigen Grundregeln als auch zahlreiche Beispiele aus der Praxis.
A63, Seiten 37-56
Fehlinterpretationen ade!
Schluss mit Missverständnissen!
In 5 Stufen zum Kommunikations-
Profi
Das passiert uns allen täglich: Wir sagen etwas vermeintlich
Klares und Eindeutiges zu jemandem, müssen jedoch hinterher
festzustellen, dass dieser es völlig anders verstanden hat als gedacht. Oder wir sind
gekränkt wegen einer lieblosen oder abwertenden Bemerkung durch einen anderen
Menschen – der darüber sehr erstaunt ist, wenn wir ihm die Ursache unserer Verärgerung
mitteilen. Das hat er doch überhaupt nicht so gemeint … Missverständnisse
sind alltäglich. Sie verursachen negative Gefühle und im betrieblichen Bereich oft
unnötige Kosten. Dabei wäre es meist ganz einfach, Missverständnisse zu
vermeiden. Auf den folgenden Seiten lesen Sie, wie das geht.
M52, Seiten 57-78
Papierkarten, V-Cards und Visitenkarten im Netz
Die Kunst des Visitenkarten-Tauschs:
So bleiben Sie im Gespräch und kommen ins Geschäft
Dass man in Asien die Visitenkarten-Etikette beachten muss,
haben viele Menschen schon einmal gehört. Wer allerdings
denkt, in Deutschland könne man beim Kartentausch nicht so viel falsch machen,
der irrt. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie und wann Sie Ihre Karte überreichen und
dank ihr angenehm in Erinnerung bleiben.
V49, Seiten 79-96
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05.02.2012
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