Business-Knigge

Vermeiden Sie Verallgemeinerungen

Pauschale Kritik ist meist überzogen und fordert Widerspruch heraus. Um die Eskalation eines Streits zu verhindern, rät der große Knigge: verzichten...

 
 

So wimmeln Sie Anruf-Profis ab

Anruf-Profis sind nicht leicht loszuwerden, da sie auf fast alles die passende Antwort haben. So wimmeln Sie Telefonverkäufer elegant ab:...

 
 

Die richtige Reihenfolge bei der Begrüßung

Wie schaffen Sie es, Ihre Gäste in der richtigen Reihe zu begrüßen, so dass alle Ihnen weiterhin wohlgesinnt sind? Sie müssen nur einige wenige...

 
 

Kleidersprache = Körpersprache

Unser Outfit ist Bestandteil unserer nonverbalen Kommunikation. Oft funktioniert die Kleidersprache ähnlich wie die Körpersprache. Daher müssen Sie...

 
 

Die 10 häufigsten Fehler bei Meetings

Der große Knigge rät: Wer ungeschriebene gesellschaftliche Regeln bricht, schadet seinem Ansehen. Vermeiden Sie daher in Zukunft die 10 häufigsten...

 
 

Schlagfertigkeit: 5 Antworten auf eine gemeine Frage

Stellen Sie sich vor, jemand provoziert Sie mit der Frage: "Ich wüsste doch zu gerne, wie Sie zu dieser Position gekommen sind!" - Was...

 
 

Präsentieren Sie sich humorvoll

Menschen, denen es gelingt, einen positiven Eindruck zu hinterlassen, werden eher befördert als unscheinbare Zeitgenossen. Ein sehr wirkungsvolles...

 
 
 
 
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