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Rainer Wälde
Herausgeber Der große Knigge
Mehr Stil, Rücksicht und Höflichkeit im Alltag

Sehr geehrte Leserin,
sehr geehrter Leser,

haben Sie den Eindruck, dass die Umgangsformen heute anders sind als vor 10 Jahren? Mein Eindruck: Ja. Im Alltag merkt man diese Veränderungen allerdings nicht direkt, weil sie schleichend kommen.

Ein Beispiel: der Umgang mit dem Handy. Letztens saß ich in einem Straßencafé und konnte beobachten, wie ein etwas älterer Herr am Nebentisch einen Anruf auf dem Mobiltelefon annahm. Das auf stumm gestellte Gerät klingelte. Er blickte aufs Gerät, bat seine Begleiterin um Entschuldigung und nahm den Anruf mit mittellauter, eher leiser Stimme an. Der Anruf dauerte vielleicht eine Minute, dann legte er auf und ließ das Gerät schnell in der Tasche verschwinden. Wenn jemand so diskret mit seinem Mobiltelefon umgehen kann wie dieser ältere Herr, fühlen sich die Mitmenschen im Straßencafé kaum gestört.

Leider gibt es auch Negativbeispiele: Eine Dame unterhält den ganzen Zugwagon mit ihrem Telefonat. Ihre überlaute, schrille Stimme ist nicht zu überhören: „Mensch Peter, hinten links stehen immer die Joghurts. Ja doch. Aber ja. Ja wirklich. Schau doch genau hin. Wenn ich es dir doch sag’. Die Margarine? Die solltest du doch kaufen ...“

Die Schere zwischen dezent und aufdringlich, höflich und rücksichtslos, stilvoll und arrogant geht weiter auseinander. Zum Glück ist die Gemeinschaft derer, die sich mehr Stil, Rücksicht und Höflichkeit im Alltag wünschen, gar nicht so klein.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr

Rainer Wälde
Herausgeber Der große Knigge

 
PS: 

Treten Sie immer so auf, wie Sie es sich wünschen?

Für den ersten Eindruck bietet sich Ihnen keine zweite Chance: Schon innerhalb der ersten drei Sekunden entscheidet sich, wie Sie auf Ihre Mitmenschen wirken. Ihre berufliche und gesellschaftliche Stellung erfordert, dass Sie in jeder Situation sicher und angemessen auftreten. Souverän. Taktvoll. Wer die modernen Umgangsformen beherrscht, hat Erfolg.

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30.07.2010   

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