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Menschen, Leute, Konversation, Stil, Knigge

Themenschwerpunkte auf stil.de

	Ihre Plauderthemen für den Sommerurlaub Land und Leute kennen lernen – das ist für viele Reisende das Schönste am Urlaub. Nette Menschen gibt es an Ihrem Ferienort bestimmt. Doch wie kommen Sie mit ihnen in Kontakt? Worüber reden Sie und was sollten Sie über das Reiseland wissen? Dieser Beitrag aus dem großen Knigge gibt Ihnen aktuelle Tipps, wie Sie Ihr Small-Talk-Wissen für eine unterhaltsame Plauderei im Ausland nutzen können.
	So managen Sie lästige, schwierige und ungelegene Anrufe wie ein Profi Können Sie lästige Anrufe ignorieren oder abwimmeln? Oder müssen Sie als höflicher Mensch immer den Hörer abnehmen und sich auf ein Gespräch einlassen? Dieser Beitrag aus dem großen Knigge verrät Ihnen, wie Sie stillvoll mit lästigen Anrufen umgehen.
	Ob Tagung, Geburtstag oder Tag der offenen Tür: So organisieren Sie Veranstaltungen wie ein Profi Jeder befindet sich irgendwann einmal in der Gastgeberrolle. Beruflich und privat. Gesellschaftliche Veranstaltungen stellen persönliche Kontakte und Bindungen her, sie wecken Emotionen und verbreiten gute Laune. Doch Veranstaltungen gelingen nur mit umsichtiger und akribischer Organisation. Dieser Beitrag aus dem große Knigge verrät Ihnen die besten Praxis-Tipps und die wichtigsten Detailkenntnisse, damit Sie Ihre Veranstaltungen wie ein Profi planen und realisieren können.
	Schluss mit Missverständnissen! So kommunizieren Frauen und Männer auf einer Wellenlänge Es gibt viele Eigenschaften, die als typisch männlich oder weiblich gelten. Doch was ist angeboren und was ist anerzogen? Gehen Sie professionell mit Vorurteilen um: Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, wie Sie Ihre eigene Kommunikation verbessern, vervollständigen und Missverständnisse vermeiden können – auf dem beruflichen, privaten und dem gesellschaftlichen Parkett.

	25-mal Hintergrundwissen zu Fakten und Bräuchen rund um Ostern sowie zu Daten im März Selbst geübte „Smalltalker“ und Profis in den Bereichen Reden und Korrespondenz sind ständig auf der Suche nach geeigneten Themen. Was liegt jetzt also näher, als auf die Jahreszeit und das kommende Osterfest einzugehen? Das hat einen aktuellen Bezug, bietet sich für unverfängliche, leichte Gespräche, individuelle Reden und Briefe bestens an. Außerdem: Stilvoll zu sein bedeutet auch, über die eigene Kultur und Geschichte Bescheid zu wissen.

	Pannen & Peinlichkeiten 2010: So schützen Sie sich in heiklen Situationen vor Blamage Ob Ihr Deo versagt, ein Glas Wein umfällt, Sie einen Namen vergessen haben oder ob Ihr Körper unerwünschte Laute von sich gibt: In diesem Beitrag aus dem großen Knigge lesen Sie, wie Sie peinliche Situationen retten. Sie erfahren außerdem, wie Sie einen Fauxpas mit guter Vorbereitung vermeiden können.

	Was Sie schon immer zum Thema Namen und Titel wissen wollten: Antworten auf die 10 häufigsten Fragen Der eigene Name ist die wichtigste Vokabel eines jeden Menschen. Doch wissen Sie immer, wie Sie stilsicher und formvollendet mit dem eigenen Namen und mit dem des Gegenübers umgehen? Welche Angaben auf Tischkarten und Namensschilder gehören? Und wie Sie sich selbst aus der Klemme helfen, wenn Sie einen Namen vergessen haben? Dieser Beitrag aus dem großen Knigge liefert Ihnen Antworten auf die 10 häufigsten Fragen zu diesem Thema.

	So verfassen Sie im Handumdrehen persönliche und originelle Weihnachtsgrüße Ob Brief, ob Karte, ob geschäftlich, ob privat: Wer freut sich nicht über nette Weihnachtsgrüße? Sie helfen, in Verbindung zu bleiben, Freundschaften zu pflegen und geschäftliche Kontakte zu vertiefen, vor allem, wenn sie nett und persönlich formuliert sind. Weil es aber zugegebenermaßen nicht ganz einfach ist, sich „alle Jahre wieder“ etwas Neues einfallen zu lassen, unterstützt Sie dieser Beitrag aus dem großen Knigge dabei. Lassen Sie sich von den vielfältigen Tipps, Ideen und Formulierungsvorschlägen inspirieren.

	Last-Minute-Geschenke: 10 überzeugende, individuelle und stilvolle Ideen für Ihren Weihnachtseinkauf Geschenke zu Weihnachten sind ein Zeichen von Freundschaft und Wertschätzung, aber das Richtige zu finden fällt nicht immer ganz leicht. Schließlich geht es darum, ein persönliches, passendes Geschenk zu machen. Bevor Sie sich den Kopf zerbrechen, was Sie Ihren Freunden, Verwandten und Bekannten in diesem Jahr schenken können, lesen Sie diesen Beitrag aus dem großen Knigge. Sie finden darin zahlreiche Präsente, die sich notfalls auch noch in letzter Minute beschaffen lassen.

	Wie Sie mit Komplimenten Beziehungen aufbauen und festigen Das hat fast jeder schon einmal erlebt: Sie möchten jemandem etwas Nettes sagen, und die angesprochene Person reagiert angesäuert statt erfreut. Oft werden Komplimente als übertriebene Schmeichelei aufgefasst, manchmal auch als plumpe Anmache. Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, was ein gelungenes Kompliment ausmacht und wie Sie stilvoll und angemessen auf Komplimente – ob gelungen oder nicht – reagieren.

	10 Sofort-Tipps, wie Sie das Betriebsklima verbessern Nur in einem guten Arbeitsklima engagiert man sich gern und erfolgsorientiert. In diesem Beitrag aus dem großen Knigge lernen Sie die 10 Erfolgsfaktoren eines guten Arbeitsklimas kennen und erhalten wertvolle Tipps und Hinweise, was Sie ohne allzu großen Aufwand für eine Verbesserung des Arbeitsklimas in Ihrem Betrieb oder Ihrer Abteilung tun können.

	Begrüßung per Hand: Gedrückt, geschüttelt oder geküsst? Wer reicht wem zur Begrüßung wann die Hand? In diesem Beitrag aus dem großen Knigge finden Sie Informationen, worauf das Handreichen geschichtlich zurückzuführen ist und wann und wie Sie die Geste heutzutage korrekt einsetzen. Außerdem werden Sonderformen der Begrüßung aufgeführt.

	Fit für den Sommerurlaub: Die wichtigsten kulturellen Unterschiede in den beliebtesten Reiseländern Mindestens einmal im Jahr suchen viele Menschen fern von zu Hause Entspannung und neue kulturelle Erfahrungen. Was sollten Sie im Urlaub wissen und berücksichtigen? Dieser Beitrag aus dem großen Knigge ist ein Streifzug durch die Kulturen. Er zeigt die Unterschiede der häufigsten Urlaubsreiseziele auf und gibt Ihnen Tipps zum Umgang mit den kulturellen Differenzen

	Die „Jugend von heute“! Wie Sie Generationskonflikte vermeiden und das gegenseitige Verständnis fördern Kommunikation wird erst durch Verständnis möglich. Das gilt besonders für Menschen mit verschiedenen Hintergründen: Jugendliche sprechen eine andere Sprache als ihre Eltern oder Großeltern. Wie Sie als Betroffener oder als Unbeteiligter, als Chef oder Team-Mitglied, als Elternteil oder als Lehrer Generationskonflikte vermeiden und das gegenseitige Verständnis fördern können, lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge.

	Niederlagen und schwere Lebenssituationen: Ob und wie Sie es anderen mitteilen Niederlagen und persönliche Krisen sind nicht nur schmerzhaft. Sie enthüllen auch anderen unsere schwache und verletzliche Seite und gefährden damit unser Ansehen. Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, ob und wie Sie über Ihre wunden Punkte sprechen können, ohne einen Image-Verlust zu riskieren.

	Der neue Telefon-Knigge: Überzeugen Sie mit zeitgemäßen Umgangsformen Nahezu immer und überall sind Menschen heute telefonisch erreichbar. Häufig ersetzt das Telefon den persönlichen Kontakt. Die technische Entwicklung ist rasant. Wissen Sie, welche Umgangsformen am Telefon eigentlich noch zeitgemäß sind? Was hat sich geändert? Worauf sollten Sie achten? Dieser Beitrag aus dem großen Knigge liefert die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Leserinnen und Leser.

	Beschwerde und Reklamation: So kommen Sie diplomatisch und unbürokratisch zu Ihrem Recht In vielen Situationen fällt es schwer, eine erbrachte Leistung oder eine gekaufte Ware zu beanstanden. Ist ein Mangel für Sie offensichtlich, stellt sich die Frage: Wie beschweren Sie sich richtig, ohne unhöflich zu wirken, ohne dass Streit entsteht? In diesem Beitrag aus dem großen Knigge lesen Sie, wie Sie eine stilvolle und erfolgreiche Reklamation anbringen, mit der Sie zu Ihrem Recht kommen.

	Der letzte Eindruck entscheidet: So bleiben Sie positiv in Erinnerung Wie wichtig der erste Eindruck ist, weiß jeder. Doch leider wird oft vergessen, dass der letzte Eindruck entscheidend ist. Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, wann der richtige Zeitpunkt für die Verabschiedung gekommen ist und wie in jeder Situation ein „passender Abgang“ aussieht: vom „Auf Wiedersehen“ bis zur herzlichen Umarmung.

	Weder sprachlos, noch aggressiv: Wie Sie Einwände und Angriffe souverän parieren Müssen Sie Entscheidungen durchsetzen, Mitarbeiter motivieren und Kunden überzeugen? Oder wollen Sie endlich die Bezahlung, die Sie verdienen? Oder möchten Sie ganz einfach nur, dass Ihr Partner, Ihre Partnerin oder die Kinder beherzigen, was Sie sagen? Dann sollten Sie Einwände und Angriffe geschickt parieren können. Der große Knigge zeigt Ihnen in diesem Beitrag, wie!

	Getränke-Knigge 2008/2009: Es muss zum Fest nicht immer Wein sein Weihnachten steht vor der Tür und an den Feiertagen sowie zum Jahreswechsel wird in vielen Haushalten kulinarischen Genüssen gefrönt. Neben Wein weist die Getränkepalette ein vielfältiges Angebot auf. In diesem Beitrag aus dem großen Knigge finden Sie Anregungen für gute Tropfen, die Sie zu einem feinen Essen anstelle, vor oder zusätzlich zum Wein genießen können.

	Wie Sie mit einer aufrichtigen und selbstsicheren Entschuldigung die Wogen wieder glätten Fehler zu machen ist menschlich, oft sind Tränen, Ärger, Wut, Machtkämpfe, weitere Missverständnisse und verletzende Worte die Folge. Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, was Sie tun können, wenn Sie einen Mitmenschen bewusst oder unbewusst verletzt und verärgert haben.

	Keine Angst vor dem Kritikgespräch: So geht's! Kritisieren ist keine leichte Aufgabe: Einerseits möchten Sie, dass sich etwas zum Positiven ändert, andererseits sehen Sie die Gefahr, dass Ihr Gegenüber verletzt oder beleidigt reagiert und die Situation sich verschlimmert.

	Wie pünktlich ist pünktlich? Wissen Sie immer genau, wie viel Pünktlichkeit von Ihnen erwartet wird? Wann dürfen Sie ruhig eine Viertelstunde eher erscheinen und wann müssen Sie auf die Minute pünktlich sein?

	Schluss mit faulen Kompromissen! So setzen Sie sich freundlich durch Wenn Sie Wert auf gute Umgangsformen legen, sind Ihnen vermutlich gute, harmonische Beziehungen sehr wichtig. Harmonie ist erstrebenswert, birgt jedoch die Gefahr, dass Sie um des „lieben Friedens willen“ zu schnell nachgeben oder auf faule Kompromisse eingehen.

	Sich bedanken macht Freude: So sagen Sie stilvoll Danke – vom mündlichen Dank bis zur Dankesrede Dankbarkeit wirkt doppelt: Durch ein angemessenes Dankeschön zur rechten Zeit verbessern Sie Ihre Beziehungen. Des Weiteren hilft Dankbarkeit Ihnen dabei, ein zufriedenes und erfülltes Leben zu führen.

	Feedback einfordern – So erfahren Sie, was andere wirklich über Sie denken Zur Höflichkeit gehört oft, diplomatisch zu sein und nicht jeden Gedanken auszusprechen. Doch wie erfahren Sie das, was die Leute hinter Ihrem Rücken denken, jedoch nicht sagen? Das, was aus Respekt, Angst, Rücksicht oder Mitgefühl unausgesprochen bleibt?

	Wie Sie anderen Ihre Wertschätzung zeigen Nicht nur mit Worten, sondern auch mit Ihrer Gestik, Haltung und Mimik signalisieren Sie anderen Menschen, wie Sie zu ihnen stehen. Nutzen Sie Ihre Körpersprache, um unaufdringlich, aber deutlich zu zeigen, wie sehr Sie jemanden mögen, respektieren und anerkennen. Denn: Wer anderen Menschen Wertschätzung schenkt, schafft die Basis für gute Beziehungen und ist beliebt und gern gesehen.

	Geflügel- und Fleischlexikon: Moderne Tischsitten und das passende Small-Talk-Wissen zu jeder Speise Wer schlechte Tischmanieren hat, dem wird auch heute immer noch eine schlechte Kinderstube unterstellt.

	So interpretieren Sie Bekleidungsangaben richtig – vom „Black tie“ bis zum „Come as you are“ Dresscodes erleichtern uns das Leben, denn sie verhindern, dass wir uns unpassend kleiden. Oft werden aber keine Angaben zur geforderten Bekleidung gemacht. Deshalb sollten Sie für alle Situationen das passende Outfit kennen und parat haben.

	Eigenlob stimmt: Verbessern Sie Ihr Image, ohne großspurig zu sein Bekommen Sie die Anerkennung, die Sie verdienen? Oder ärgern Sie sich, dass Ihre Vorgesetzte Ihre Leistungen nicht angemessen würdigt, Ihr forscher Kollege Ihnen gegenüber eine bevorzugte Behandlung erfährt und Sie im Familien-, Freundes- und Bekanntenkreis regelmäßig „übersehen“ werden? Was tun?

	Etikette ohne falschen Ehrgeiz: In 7 Schritten aus der Perfektionismus-Falle Stellen Sie hohe Ansprüche an sich selbst? Dagegen ist prinzipiell nichts einzuwenden: Wer nicht an sich arbeitet, kann sich nicht verbessern. Was aber, wenn Sie beim Zielesetzen zu ehrgeizig sind? Dann verzweifeln nicht nur Sie an Ihrem Perfektionismus. Auch Ihre Umgebung leidet darunter.

	Als Gast eine pannenfreie und stilvolle Weihnachtsfeier erleben Alle Jahre wieder ... werden Sie als Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer zur betrieblichen Weihnachtsfeier eingeladen. Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, was Sie als Gast beachten sollten und wie Sie – auch beim Weihnachtsfest – die richtige Mischung aus Distanziertheit und Vertraulichkeit finden.

	Trauerbriefe 2010 – Wie Sie mit den richtigen Worten Takt beweisen und Trost spenden Wenn ein Mensch stirbt, fehlen den meisten von uns die Worte. Was dürfen Sie sagen, was sollten Sie auf jeden Fall vermeiden? Lesen Sie in diesem Beitrag, worauf es bei einem Kondolenzbrief ankommt und wie Sie mit wenigen Zeilen Mitgefühl zeigen.

	So gelingt's: Wie Sie höflich und trotzdem ehrlich sind „Die Geradheit wird am ehesten krumm genommen.“ In diesem Paradoxon steckt der Widerspruch zwischen Aufrichtigkeit und Höflichkeit, den viele Menschen fürchten.

	Wie Sie Machtspiele erkennen und richtig reagieren Umgangsformen sind Spielregeln des höflichen Miteinanders. Oft gelten im Beruf jedoch andere, unfaire Gesetze, wenn Machtspiele oder Machtdemonstrationen Einzelner die Arbeit bestimmen.

	Kinder-Knigge 2010: Das kleine 1 × 1 für knifflige Situationen Gutes Benehmen muss ein Kind erst lernen. Bis aus ihm ein höflicher, rücksichtsvoller und selbstsicherer Mensch geworden ist, müssen Sie dabei so manche Situation bewältigen, in der sich Ihr Junior danebenbenimmt. Wie Sie hier pädagogisch klug reagieren, Werte vermitteln und die eigenen und anderer Leute Nerven schonen, lesen Sie in diesem Beitrag.

	Bekommen Sie die Anerkennung, die Sie verdienen? Anerkennung und Respekt braucht jeder Mensch zum Leben fast so nötig wie das tägliche Brot. Nicht immer aber bekommen Sie es in dem Maß, wie Sie es verdienen und wie Sie es sich wünschen. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie durch das richtige Auftreten und Verhalten mehr Anerkennung und Respekt erhalten.

	Urlaubs-Knigge: So treten Sie in den 10 beliebtesten Urlaubsländern stilsicher auf In welchem Land verbringen die Deutschen am liebsten ihren Sommerurlaub? Diese Frage stellte das in Trier ansässige Europäische Tourismus Institut (ETI) in einer repräsentativen Umfrage. Dieser Beitrag stellt Ihnen die zehn beliebtesten Reiseziele vor. Damit Sie Ihren nächsten Urlaub noch mehr genießen können, machen wir Sie auch mit den wichtigsten Umgangsformen bekannt und geben Ihnen wertvolle Verhaltens-Tipps.

	Blumen-Knigge: So finden Sie zu jedem Anlass den passenden Strauß Ein kleiner Strauß als Dank, ein Blumenbouquet mit der Bitte um Entschuldigung, ein Sträußchen „einfach nur so, um dir (Ihnen) eine Freude zu bereiten“, als Genesungsgruß, Glückwunsch ... Blumen-Geschenke eignen sich zu fast allen Anlässen - das ist richtig. Falsch hingegen ist die Meinung: “Bei der Auswahl brauche ich mir doch keine Gedanken zu machen. Heute ist sowieso alles erlaubt und alter Aberglaube ist längst überholt.“ Wer so denkt, läuft Gefahr, öfter in ein Fettnäpfchen zu treten, verscherzt sich leichtfertig Sympathien. Lesen Sie in diesem Beitrag viele hilfreiche Tipps zur Auswahl von Blumen, zum Überreichen und Verschicken.

	Stehen Sie zu Ihren Schwächen: 7 Säulen einer gesunden Fehlerkultur Auch wenn man gern perfekt sein möchte: Fehler passieren jedem. Den Unterschied macht, wie Sie mit Fehlern umgehen – vertuschen, tabuisieren, bestrafen oder untersuchen und daraus lernen. Lesen Sie in diesem Beitrag, was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bietet. Verbessern Sie Ihre privaten und beruflichen Beziehungen, indem Sie einen konstruktiven Umgang mit eigenen und fremden Fehlern erlernen.

	So sprechen Sie unangenehme Themen richtig an Probleme löst man am besten, indem man darüber spricht. Manche Themen allerdings sind so peinlich und brisant, dass es schwer fällt, darüber zu reden. Wie Sie Ihre Hemmungen überwinden und auch heikle Dinge wie Körpergeruch oder ungepflegtes Aussehen souverän und taktvoll ansprechen, lesen Sie in diesem Beitrag.

	Stilsicher durchs Veranstaltungs-Jahr 2010: Die wichtigsten Etiketteregeln auf einen Blick Sie sind zu einer offiziellen Veranstaltung eingeladen, haben aber nur wenig Zeit, sich darauf vorzubereiten? Dieser Beitrag bringt von A wie Anreden bis V wie Visitenkarten die wichtigsten Etiketteregeln auf den Punkt und liefert Ihnen präzise Checklisten, mit denen Sie Ihren Auftritt schnell und sicher optimieren. Und er gibt Ihnen in wenigen Minuten Sicherheit: Wissen Sie noch die wichtigsten Regeln?

	3 außergewöhnliche, aber trotzdem stilvolle Ideen für Ihre Weihnachts- und Neujahrspost Jedes Jahr ist es eine neue Herausforderung, einen netten Weihnachtsgruß zu formulieren. Sind Ihnen die Ideen ausgegangen? In diesem Beitrag finden Sie 3 originelle Weihnachtsbriefe – jeder aus einer anderen Expertenfeder. Lassen Sie sich von den unterschiedlichen Stilen und Einfällen inspirieren.

	7 frische Ideen für Ihre Weihnachtsfeier 2010 Der langjährige Leiter des Protokolls und der nationalen Repräsentation für die Bundesregierung, Alexander Freiherr v. Fircks, empfiehlt: „Gestalten Sie betriebliche Weihnachtsfeste mit neuen Ideen, so dass sie jedes Jahr zu einem gern besuchten Ereignis werden“. Denn: Alle Jahre wieder ... muss Ihre private oder berufliche Weihnachtsfeier nicht eintönig sein. Der Deutsche Knigge-Rat gibt Ihnen in diesem Beitrag 7 Tipps, um einmal etwas Neues auszuprobieren.

	Die 6 kniffligsten Etikette-Situationen im Büro Gewandtes Auftreten und gute Umgangsformen sind mehr denn je ein Karrierefaktor. Doch wie verhalten Sie sich in schwierigen Situationen richtig - etwa wenn Gerüchte über Sie kursieren oder man Sie mit einem Duzangebot überrumpelt? Die kniffeligsten Fragen zum Thema Büro-Etikette beantwortet dieser Beitrag.

	Wie Sie Einladungen und Verpflichtungen taktvoll absagen Absagen können Sprengsätze sein: Sie können andere verletzen, zum Streit führen oder mit Geringschätzung gleichgesetzt werden. Lesen Sie in diesem Beitrag, worauf es bei einer Absage ankommt und wie Sie sie individuell und taktvoll formulieren.

	So gewinnen und betreuen Sie Ehrengäste richtig Ehrengäste verleihen Ihren Veranstaltungen besonderen Glanz und machen sie für die Gästeschar attraktiv und anziehend. Allerdings ist es eine besondere Herausforderung, Ehrengäste zu gewinnen und sie angemessen zu betreuen.

30.07.2010

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Ausgabe Juli/August 2010

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