Weitere Themenschwerpunkte:
Beruflich - Privat
Berufliche Anlässe
Anerkennung |
Angriffe |
Anrufe managen |
Begrüßung |
Bekleidungsangaben |
Beschwerde |
Betriebsklima |
Ehrengäste |
Einladungen |
Einwände |
Entschuldigung |
Etiketteregeln |
Etikette-Situationen |
Feedback |
Fehler |
Fehlerkultur |
Generationskonflikt |
Höflichkeit |
Kompromisse |
Kritikgespräche |
Machtspiele |
Nein sagen |
Neujahrsbriefe |
persönliche Weihnachtsgrüße |
Pünktlich |
Reklamation |
schwierige Menschen |
Telefon-Knigge |
Tischsitten | Titel und Co. |
Trauerbriefe |
Umgangsformen |
Unangenehme Themen |
Veranstaltungen organisieren |
Visitenkarten |
Weihnachtsbriefe |
Weihnachtsfeier |
Weihnachtsgruß |
Wertschätzung | |
Achtung Rufmord: So bremsen Sie Klatschmäuler und schützen sich und andere
Wussten Sie, dass in circa zwei Dritteln aller Gespräche Gerüchte verbreitet werden? – Klatsch und Tratsch haben anscheinend ihren Reiz, doch richten sie häufig Schaden an.
Lesen Sie in diesem Beitrag aus „dem großen Knigge“, wie Sie sich in Gesprächen richtig verhalten und wie Sie sich wehren können, wenn Sie selbst zum Opfer von Gerüchten werden. |
Geschenke-Knigge 2011: So finden Sie die passenden Weihnachtspräsente
Was soll ich bloß schenken? Diese Frage taucht alle Jahre wieder vor Weihnachten in der Redaktionssprechstunde vom "großen Knigge" auf. Präsente sollen persönlich, aber nicht zu intim, originell, aber nicht albern, wertvoll, aber nicht zu kostbar sein.
.
|
So spenden Sie mit Ihren Aufmunterungsgrüßen Trost und machen Mut
Trost spenden, Verbundenheit zeigen, Mut zusprechen, Perspektiven aufzeigen: Darum geht es, wenn Sie einen kranken oder traurigen Menschen wieder aufrichten möchten. Wer würde sich nicht über ein paar nette Zeilen freuen? Oder über ein kleines Geschenk, das ablenkt und tröstet?
Aufmunterungsgrüße tun nicht nur demjenigen gut, der sie erhält, sondern auch Ihnen als Absender oder Absenderin. |
Erfolgsfaktor Sympathie: Wie Sie auf der emotionalen Ebene überzeugen
Viele Menschen sind der Überzeugung, rational zu handeln, doch das Gegenteil ist häufig der Fall. Dieser Beitrag aus dem großen Knigge zeigt Ihnen, inwiefern Sympathie/Antipathie die Meinungsbildung und Entscheidungsfindung beeinflussen. Zudem wie Sie mit solchen emotionalen und unbewussten Mechanismen umgehen und bei Ihrem Gegenüber Sympathiepunkte sammeln.
|
Wie Sie auch in Krisenzeiten eine Kultur des Wohlstands pflegen – unabhängig von der Höhe Ihres Einkommens
Obwohl unsere Gesellschaft im Überfluss lebt, macht sich spürbar eine Kultur der Armut und des Geizes breit. Der stilvolle Umgang mit Geld ist eine seltene Kunst, die dazu führt, dass Sie trotz beschränkter Möglichkeiten Wohlstand statt Mangel empfinden.
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge zeigt Ihnen, wie Sie unabhängig von der Höhe Ihres Einkommens und sogar in Krisenzeiten eine Kultur des Wohlstands pflegen. |
Wie Sie sich Namen besser merken und Peinlichkeiten vermeiden
Vor 2 Minuten ist Ihnen der nette Herr gegenüber vorgestellt worden. Jetzt möchten Sie ihn gerne ansprechen. Leider haben Sie seinen Namen schon wieder vergessen. Dabei funktioniert Ihr Gedächtnis eigentlich ganz gut.
Nur mit den Namen haben Sie es offenbar nicht. Sich diese einzuprägen gehört jedoch zum Respekt, den Sie anderen Menschen schuldig sind. Zum Glück lässt sich ein solches Defizit beheben: Namen merken ist viel einfacher, als Sie denken.
|
Schluss mit der Ja-Sagerei! So kommt Ihnen ein freundliches Nein leicht über die Lippen
Wie oft denken Sie bei Angeboten, Aufforderungen und Bitten „Da kann ich wohl schlecht Nein sagen“? Vielleicht geht es Ihnen wie vielen Menschen: Schnell lassen Sie sich zu etwas überreden, wozu Ihnen die Lust, die Zeit oder – noch unangenehmer – die innere Überzeugung fehlt. Leider bleibt es selten bei diesem einen Mal, und Sie tappen erneut in die Ja-Sage-Falle.
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge zeigt Ihnen, wie Sie der Verlockung, vorschnell Ja zu sagen, widerstehen und wie Ihnen ein freundliches Nein leichter über die Lippen geht. |
Stilsicher und vielseitig: Musterbriefe für Ihre Weihnachts- und Neujahrspost
Manchen Weihnachts- und Neujahrsgrüßen merkt man sehr schnell an, dass sie für den Absender im Grunde nur eine lästige Pflichtübung sind. Standardgrüße der Marke „Wir wünschen Ihnen auch in diesem Jahr wieder schöne, erholsame Feiertage“ sind zu unpersönlich, um die Empfänger wirklich zu erfreuen.
Machen Sie es anders! Verschicken Sie individuelle Grüße an Geschäftspartner, Freunde oder Verwandte! In diesem Beitrag aus dem großen Knigge finden Sie jede Menge passende Anregungen dazu. |
So kommen Sie auch mit schwierigen Chefs, Kunden und Kollegen klar
Es gibt Menschen, die bringen Sie zur Weißglut: Diese Typen reden ohne Punkt und Komma, wissen alles besser, machen Sie „zur Schnecke“, finden überall ein Haar in der Suppe oder sind für nichts zu begeistern.
Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, wie Sie mit solchen Menschen geschickt und wertschätzend umgehen, ohne selbst darunter zu leiden oder Ihre persönlichen Wünsche und Belange zu vernachlässigen. |
So managen Sie lästige, schwierige und ungelegene Anrufe wie ein Profi
Können Sie lästige Anrufe ignorieren oder abwimmeln? Oder müssen Sie als höflicher Mensch immer den Hörer abnehmen und sich auf ein Gespräch einlassen?
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge verrät Ihnen, wie Sie stillvoll mit lästigen Anrufen umgehen. |
Ob Tagung, Geburtstag oder Tag der offenen Tür: So organisieren Sie Veranstaltungen wie ein Profi
Jeder befindet sich irgendwann einmal in der Gastgeberrolle. Beruflich und privat.
Gesellschaftliche Veranstaltungen stellen persönliche Kontakte und Bindungen her, sie wecken Emotionen und verbreiten gute Laune. Doch Veranstaltungen gelingen nur mit umsichtiger und akribischer Organisation.
Dieser Beitrag aus dem große Knigge verrät Ihnen die besten Praxis-Tipps und die wichtigsten Detailkenntnisse, damit Sie Ihre Veranstaltungen wie ein Profi planen und realisieren können. |
Was Sie schon immer zum Thema Namen und Titel wissen wollten: Antworten auf die 10 häufigsten Fragen
Der eigene Name ist die wichtigste Vokabel eines jeden Menschen. Doch wissen Sie immer, wie Sie stilsicher und formvollendet mit dem eigenen Namen und mit dem des Gegenübers umgehen? Welche Angaben auf Tischkarten und Namensschilder gehören? Und wie Sie sich selbst aus der Klemme helfen, wenn Sie einen Namen vergessen haben?
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge liefert Ihnen Antworten auf die 10 häufigsten Fragen zu diesem Thema. |
So verfassen Sie im Handumdrehen persönliche und originelle Weihnachtsgrüße
Ob Brief, ob Karte, ob geschäftlich, ob privat: Wer freut sich nicht über nette Weihnachtsgrüße? Sie helfen, in Verbindung zu bleiben, Freundschaften zu pflegen und geschäftliche Kontakte zu vertiefen, vor allem, wenn sie nett und persönlich formuliert sind.
Weil es aber zugegebenermaßen nicht ganz einfach ist, sich „alle Jahre wieder“ etwas Neues einfallen zu lassen, unterstützt Sie dieser Beitrag aus dem großen Knigge dabei. Lassen Sie sich von den vielfältigen Tipps, Ideen und Formulierungsvorschlägen inspirieren. |
10 Sofort-Tipps, wie Sie das Betriebsklima verbessern
Nur in einem guten Arbeitsklima engagiert man sich gern und erfolgsorientiert.
In diesem Beitrag aus dem großen Knigge lernen Sie die 10 Erfolgsfaktoren eines guten Arbeitsklimas kennen und erhalten wertvolle Tipps und Hinweise, was Sie ohne allzu großen Aufwand für eine Verbesserung des Arbeitsklimas in Ihrem Betrieb oder Ihrer Abteilung tun können. |
|
Anzeige
|
Karrierefaktor gute Umgangsformen und stilsicheres Auftreten – wie sieht es da bei Ihnen aus?
Dass Sie mit Feingefühl und souveränem Auftreten Sympathiepunkte sammeln, wissen Sie natürlich. Aber – wüssten Sie auch,
- ob Sie grüßen sollten, wenn Sie Ihre Chefin/Ihren Chef auf der Toilette treffen?
-
- wie Sie stilvoll reagieren, wenn Ihnen im Meeting ein peinlicher Versprecher unterläuft?
- bei welchen Veranstaltungen von Ihnen pünktliches Erscheinen erwartet wird – und wann es stilvoller ist, lieber ein wenig zu spät zu kommen?
Wenn Sie diese Etikette-Fallen kennen, haben Sie vielen Kollegen etwas voraus: Man wird Sie nicht nur für sympathisch, sondern für KARRIERE-TAUGLICH halten ... und Sie haben Job-Chancen, die anderen für immer verschlossen bleiben. Einfach nur, weil Sie sich sicher in Gesellschaft und Job bewegen.
Möchten Sie mehr über Ihren Karrierefaktor erfahren? Klicken Sie hier – es ist gratis!
|
|
Begrüßung per Hand: Gedrückt, geschüttelt oder geküsst?
Wer reicht wem zur Begrüßung wann die Hand?
In diesem Beitrag aus dem großen Knigge finden Sie Informationen, worauf das Handreichen geschichtlich zurückzuführen ist und wann und wie Sie die Geste heutzutage korrekt einsetzen. Außerdem werden Sonderformen der Begrüßung aufgeführt. |
Die „Jugend von heute“! Wie Sie Generationskonflikte vermeiden und das gegenseitige Verständnis fördern
Kommunikation wird erst durch Verständnis möglich. Das gilt besonders für Menschen mit verschiedenen Hintergründen: Jugendliche sprechen eine andere Sprache als ihre Eltern oder Großeltern.
Wie Sie als Betroffener oder als Unbeteiligter, als Chef oder Team-Mitglied, als Elternteil oder als Lehrer Generationskonflikte vermeiden und das gegenseitige Verständnis fördern können, lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge. |
Der neue Telefon-Knigge:
Überzeugen Sie mit zeitgemäßen Umgangsformen
Nahezu immer und überall sind Menschen heute telefonisch erreichbar. Häufig ersetzt das Telefon den persönlichen Kontakt. Die technische Entwicklung ist rasant.
Wissen Sie, welche Umgangsformen am Telefon eigentlich noch zeitgemäß sind? Was hat sich geändert? Worauf sollten Sie achten?
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge liefert die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Leserinnen und Leser. |
Beschwerde und Reklamation:
So kommen Sie diplomatisch und unbürokratisch zu Ihrem Recht
In vielen Situationen fällt es schwer, eine erbrachte Leistung oder eine gekaufte Ware zu beanstanden. Ist ein Mangel für Sie offensichtlich, stellt sich die Frage: Wie beschweren Sie sich richtig, ohne unhöflich zu wirken, ohne dass Streit entsteht?
In diesem Beitrag aus dem großen Knigge lesen Sie, wie Sie eine stilvolle und erfolgreiche Reklamation anbringen, mit der Sie zu Ihrem Recht kommen. |
Weder sprachlos, noch aggressiv: Wie Sie Einwände und Angriffe souverän parieren
Müssen Sie Entscheidungen durchsetzen, Mitarbeiter motivieren und Kunden überzeugen? Oder wollen Sie endlich die Bezahlung, die Sie verdienen? Oder möchten Sie ganz einfach nur, dass Ihr Partner, Ihre Partnerin oder die Kinder beherzigen, was Sie sagen?
Dann sollten Sie Einwände und Angriffe geschickt parieren können. Der große Knigge zeigt Ihnen in diesem Beitrag, wie! |
Wie Sie mit einer aufrichtigen und selbstsicheren Entschuldigung die Wogen wieder glätten
Fehler zu machen ist menschlich, oft sind Tränen, Ärger, Wut, Machtkämpfe, weitere Missverständnisse und verletzende Worte die Folge. Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, was Sie tun können, wenn Sie einen Mitmenschen bewusst oder unbewusst verletzt und verärgert haben. |
Keine Angst vor dem Kritikgespräch: So geht's!
Kritisieren ist keine leichte Aufgabe: Einerseits möchten Sie, dass sich etwas zum Positiven ändert, andererseits sehen Sie die Gefahr, dass Ihr Gegenüber verletzt oder beleidigt reagiert und die Situation sich verschlimmert. |
Wie pünktlich ist pünktlich?
Wissen Sie immer genau, wie viel Pünktlichkeit von Ihnen erwartet wird? Wann dürfen Sie ruhig eine Viertelstunde eher erscheinen und wann müssen Sie auf die Minute pünktlich sein? |
|
Anzeige
|
Sie sind absolut kostenlos – und bringen Ihnen so viel Gewinn: Gute Umgangsformen!
Was immer Sie über gutes und taktvolles Benehmen wissen möchten – Der große Knigge hat auf alles die zeitgemäße und garantiert vollständige Antwort. Zum Beispiel:
- Warum Sie lieber einmal zu viel als zu wenig grüßen sollten
- Welche Grußfloskel Sie NIEMALS sagen sollten, wenn Sie nicht als TAKTLOS gelten wollen
- Wann und wie Sie sich richtig bedanken und was Sie davon haben
- Wie Sie sich verhalten, wenn Sie beim Chef eingeladen sind
- Wie Sie Missverständnisse nicht nur ausräumen, sondern von Anfang an vermeiden
Erfahren Sie kostenlos, wie einfach Ihr Leben durch gute Umgangsformen plötzlich wird – >> klicken Sie hier! |
|
Schluss mit faulen Kompromissen! So setzen Sie sich freundlich durch
Wenn Sie Wert auf gute Umgangsformen legen, sind Ihnen vermutlich gute, harmonische Beziehungen sehr wichtig. Harmonie ist erstrebenswert, birgt jedoch die Gefahr, dass Sie um des „lieben Friedens willen“ zu schnell nachgeben oder auf faule Kompromisse eingehen. |
Feedback einfordern – So erfahren Sie, was andere wirklich über Sie denken
Zur Höflichkeit gehört oft, diplomatisch zu sein und nicht jeden Gedanken auszusprechen.
Doch wie erfahren Sie das, was die Leute hinter Ihrem Rücken denken, jedoch nicht sagen? Das, was aus Respekt, Angst, Rücksicht oder Mitgefühl unausgesprochen bleibt? |
Wie Sie anderen Ihre Wertschätzung zeigen
Nicht nur mit Worten, sondern auch mit Ihrer Gestik, Haltung und Mimik signalisieren Sie anderen Menschen, wie Sie zu ihnen stehen.
Nutzen Sie Ihre Körpersprache, um unaufdringlich, aber deutlich zu zeigen, wie sehr Sie jemanden mögen, respektieren und anerkennen. Denn: Wer anderen Menschen Wertschätzung schenkt, schafft die Basis für gute Beziehungen und ist beliebt und gern gesehen.
|
Geflügel- und Fleischlexikon: Moderne Tischsitten und das passende Small-Talk-Wissen zu jeder Speise
Wer schlechte Tischmanieren hat, dem wird auch heute immer noch eine schlechte Kinderstube unterstellt. |
So interpretieren Sie Bekleidungsangaben richtig – vom „Black tie“ bis zum „Come as you are“
Dresscodes erleichtern uns das Leben, denn sie verhindern, dass wir uns unpassend kleiden. Oft werden aber keine Angaben zur geforderten Bekleidung gemacht. Deshalb sollten Sie für alle Situationen das passende Outfit kennen und parat haben. |
Trauerbriefe 2012 – Wie Sie mit den richtigen Worten Takt beweisen und Trost spenden
Wenn ein Mensch stirbt, fehlen den meisten von uns die Worte. Was dürfen Sie sagen, was sollten Sie auf jeden Fall vermeiden? Lesen Sie in diesem Beitrag, worauf es bei einem Kondolenzbrief ankommt und wie Sie mit wenigen Zeilen Mitgefühl zeigen. |
So gelingt's: Wie Sie höflich und trotzdem ehrlich sind
„Die Geradheit wird am ehesten krumm genommen.“ In diesem Paradoxon steckt der Widerspruch zwischen Aufrichtigkeit und Höflichkeit, den viele Menschen fürchten. |
Wie Sie Machtspiele erkennen und richtig reagieren
Umgangsformen sind Spielregeln des höflichen Miteinanders. Oft gelten im Beruf jedoch andere, unfaire Gesetze, wenn Machtspiele oder Machtdemonstrationen Einzelner die Arbeit bestimmen. |
|
Anzeige
|
Sie sind absolut kostenlos – und bringen Ihnen so viel Gewinn: Gute Umgangsformen!
Was immer Sie über gutes und taktvolles Benehmen wissen möchten – Der große Knigge hat auf alles die zeitgemäße und garantiert vollständige Antwort. Zum Beispiel:
- Warum Sie lieber einmal zu viel als zu wenig grüßen sollten
- Welche Grußfloskel Sie NIEMALS sagen sollten, wenn Sie nicht als TAKTLOS gelten wollen
- Wann und wie Sie sich richtig bedanken und was Sie davon haben
- Wie Sie sich verhalten, wenn Sie beim Chef eingeladen sind
- Wie Sie Missverständnisse nicht nur ausräumen, sondern von Anfang an vermeiden
Erfahren Sie kostenlos, wie einfach Ihr Leben durch gute Umgangsformen plötzlich wird – >> klicken Sie hier! |
|
Bekommen Sie die Anerkennung, die Sie verdienen?
Anerkennung und Respekt braucht jeder Mensch zum Leben fast so nötig wie das tägliche Brot. Nicht immer aber bekommen Sie es in dem Maß, wie Sie es verdienen und wie Sie es sich wünschen. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie durch das richtige Auftreten und Verhalten mehr Anerkennung und Respekt erhalten. |
Stehen Sie zu Ihren Schwächen: 7 Säulen einer gesunden Fehlerkultur
Auch wenn man gern perfekt sein möchte: Fehler passieren jedem. Den Unterschied macht, wie Sie mit Fehlern umgehen – vertuschen, tabuisieren, bestrafen oder untersuchen und daraus lernen. Lesen Sie in diesem Beitrag, was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bietet. Verbessern Sie Ihre privaten und beruflichen Beziehungen, indem Sie einen konstruktiven Umgang mit eigenen und fremden Fehlern erlernen. |
So sprechen Sie unangenehme Themen richtig an
Probleme löst man am besten, indem man darüber spricht. Manche Themen allerdings sind so peinlich und brisant, dass es schwer fällt, darüber zu reden. Wie Sie Ihre Hemmungen überwinden und auch heikle Dinge wie Körpergeruch oder ungepflegtes Aussehen souverän und taktvoll ansprechen, lesen Sie in diesem Beitrag. |
Stilsicher durchs Veranstaltungs-Jahr 2012: Die wichtigsten Etiketteregeln auf einen Blick
Sie sind zu einer offiziellen Veranstaltung eingeladen, haben aber nur wenig Zeit, sich darauf vorzubereiten? Dieser Beitrag bringt von A wie Anreden bis V wie Visitenkarten die wichtigsten Etiketteregeln auf den Punkt und liefert Ihnen präzise Checklisten, mit denen Sie Ihren Auftritt schnell und sicher optimieren. Und er gibt Ihnen in wenigen Minuten Sicherheit: Wissen Sie noch die wichtigsten Regeln? |
3 außergewöhnliche, aber trotzdem stilvolle Ideen für Ihre Weihnachts- und Neujahrspost
Jedes Jahr ist es eine neue Herausforderung, einen netten Weihnachtsgruß zu formulieren. Sind Ihnen die Ideen ausgegangen? In diesem Beitrag finden Sie 3 originelle Weihnachtsbriefe – jeder aus einer anderen Expertenfeder. Lassen Sie sich von den unterschiedlichen Stilen und Einfällen inspirieren. |
7 frische Ideen für Ihre Weihnachtsfeier 2012
Der langjährige Leiter des Protokolls und der nationalen Repräsentation für die Bundesregierung, Alexander Freiherr v. Fircks, empfiehlt: „Gestalten Sie betriebliche Weihnachtsfeste mit neuen Ideen, so dass sie jedes Jahr zu einem gern besuchten Ereignis werden“. Denn: Alle Jahre wieder ... muss Ihre private oder berufliche Weihnachtsfeier nicht eintönig sein. Der Deutsche Knigge-Rat gibt Ihnen in diesem Beitrag 7 Tipps, um einmal etwas Neues auszuprobieren. |
Die 6 kniffligsten Etikette-Situationen im Büro
Gewandtes Auftreten und gute Umgangsformen sind mehr denn je ein Karrierefaktor. Doch wie verhalten Sie sich in schwierigen Situationen richtig - etwa wenn Gerüchte über Sie kursieren oder man Sie mit einem Duzangebot überrumpelt? Die kniffeligsten Fragen zum Thema Büro-Etikette beantwortet dieser Beitrag. |
Wie Sie Einladungen und Verpflichtungen taktvoll absagen
Absagen können Sprengsätze sein: Sie können andere verletzen, zum Streit führen oder mit Geringschätzung gleichgesetzt werden. Lesen Sie in diesem Beitrag, worauf es bei einer Absage ankommt und wie Sie sie individuell und taktvoll formulieren. |
So gewinnen und betreuen Sie Ehrengäste richtig
Ehrengäste verleihen Ihren Veranstaltungen besonderen Glanz und machen sie für die Gästeschar attraktiv und anziehend. Allerdings ist es eine besondere Herausforderung, Ehrengäste zu gewinnen und sie angemessen zu betreuen. |
Die Kunst des Visitenkarten-Tauschs: So bleiben Sie im Gespräch und kommen ins Geschäft
Dass man in Asien die Visitenkarten-Etikette beachten muss, haben viele Menschen schon einmal gehört. Wer allerdings denkt, in Deutschland könne man beim Kartentausch nicht so viel falsch machen, der irrt.
Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem „großen Knigge“, wie und wann Sie Ihre Karte überreichen und dabei angenehm in Erinnerung bleiben. |
Niederlagen ertragen: Wie Sie auch in schwierigen Lebenssituationen Haltung zeigen
Wenn Sie im Leben etwas wagen und nicht nur auf Nummer sicher gehen, akzeptieren Sie die Gefahr, auch scheitern zu können. Inwiefern ein Scheitern jedoch negative gesellschaftliche Auswirkungen für Sie hat, bestimmen Sie aktiv mit!
Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem „dem großen Knigge“, wie Sie – mit der richtigen Einstellung – weniger unter Ihrer Niederlage leiden, sie schneller verkraften und sie angemessen kommunizieren. |
|
|
Anzeige
|
Mit perfekten Umgangsformen halten Sie Ihr Business-Netzwerk stabil
Moderne geschäftliche Umgangsformen haben nichts mit der Frage zu tun, ob man zu anderen Menschen höflich ist oder nicht. Das ist eine Selbstverständlichkeit.
Moderne Umgangsformen heute heißt: Sie wissen, in welcher Reihenfolge Sie Gäste unterschiedlicher Herkunft und Nationen stilvoll begrüßen. Wie Sie mit eigenen Fehlern souverän umgehen und Chancen statt Niederlagen daraus machen. Welche Kleidung zu welchem Anlass angemessen ist. Wie Sie mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen kommunizieren.
Das Wissen um korrektes Verhalten im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und nationalen wie internationalen Geschäftspartnern ist ein echter Geschäfts- und Karrierefaktor:
Berufliche Karrieren werden häufig nicht allein von persönlichen Fähigkeiten, sondern auch von sozialer Kompetenz, Stil und Ausstrahlung bestimmt. „Der große Knigge” liefert Ihnen das Wissen und Know-how dazu. Schlüsselfertig. Monat für Monat komprimiert und auf den Punkt gebracht Insider-Informationen aus 20 Jahren persönlichen Erfahrung rund um moderne geschäftliche Umgangsformen, Kommunikation, internationale Etikette und Karriere-Knigge.
Erfahren Sie hier mehr über „Der große Knigge“ |
|
Private Anlässe:
Anerkennung | Begleiten |
Beziehungen aufbauen |
Blumen-Knigge |
Danke |
Ehrgeiz |
Ehrlichkeit|
Eigenlob |
Erinnerung |
Fehlerkultur |
Festessen |
Früchte, exotische |
Getränke-Knigge |
Kinder-Knigge |
Krankenhaus |
Missverständnisse |
Niederlagen |
Ostern |
Pannen |
Peinlichkeiten |
Perfektionismus |
Pünktlichkeit |
Small Talk |
Sommerurlaub |
Trauerbriefe |
Umgangsformen Kinder |
unangenehme Themen |
Urlaubs-Knigge |
Weihnachtsfeier |
Weihnachtsgeschenke |
Wein |
Achtung Rufmord: So bremsen Sie Klatschmäuler und schützen sich und andere
Wussten Sie, dass in circa zwei Dritteln aller Gespräche Gerüchte verbreitet werden? – Klatsch und Tratsch haben anscheinend ihren Reiz, doch richten sie häufig Schaden an. |
Geschenke-Knigge 2011: So finden Sie die passenden Weihnachtspräsente
Was soll ich bloß schenken? Diese Frage taucht alle Jahre wieder vor Weihnachten in der Redaktionssprechstunde vom "großen Knigge" auf. Präsente sollen persönlich, aber nicht zu intim, originell, aber nicht albern, wertvoll, aber nicht zu kostbar sein.
.
|
Ein Besuch im Krankenhaus: Darf man kranke Menschen küssen?
In einem Krankenhaus herrschen häufig besondere Regeln. Wie reden Sie die Krankenschwester korrekt an? Gibt es Besuchszeiten zu beachten? Dürfen Sie Schokolade als Geschenk mitbringen?
Antworten auf diese und andere Fragen finden Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge. |
Wie Sie Ihre guten Umgangsformen an Kinder und Enkel weitergeben
Soziale Kompetenz und gutes Benehmen, die Ihre Kleinen im Lauf der Zeit von Ihnen erlernen, sind wichtiger fürs Leben als das Bankkonto, das Auto oder das Haus, das Sie vererben.
Denn gepflegte Umgangsformen sind neben Intelligenz und Bildung eine wichtige Ressource für persönlichen Erfolg. Rüsten Sie Ihren Nachwuchs für eine gute Zukunft! Wie, das zeigt Ihnen dieser Beitrag aus dem großen Knigge. |
Wein zum Festessen: Stilsicher auswählen und servieren
Sie wollen sich und Ihre Gäste an den Festtagen kulinarisch verwöhnen?
Dann hilft Ihnen dieser Beitrag aus dem großen Knigge dabei, den richtigen Wein zu Ihrem Festessen zu wählen und Freude am Servieren, Verkosten und am Trinken zu haben. |
Stets am richtigen Platz: So begleiten Sie andere Menschen am besten
Wie geleiten Sie eine Dame durch ein Restaurant? Dürfen oder müssen Sie als Dame einem Herrn aus dem Mantel helfen? Und wer geht zuerst die Treppe hinauf? Wer sich Fragen zur Kunst des Begleitens erst dann stellt, wenn sein Handeln gefragt ist, wirkt unsicher und erzeugt Peinlichkeiten.
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge zeigt Lösungen für Fälle aus der Praxis – für Ihre Praxis. |
Ihre Plauderthemen für den Sommerurlaub
Land und Leute kennen lernen – das ist für viele Reisende das Schönste am Urlaub. Nette Menschen gibt es an Ihrem Ferienort bestimmt. Doch wie kommen Sie mit ihnen in Kontakt? Worüber reden Sie und was sollten Sie über das Reiseland wissen?
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge gibt Ihnen aktuelle Tipps, wie Sie Ihr Small-Talk-Wissen für eine unterhaltsame Plauderei im Ausland nutzen können. |
Schluss mit Missverständnissen!
So kommunizieren Frauen und Männer
auf einer Wellenlänge
Es gibt viele Eigenschaften, die als typisch männlich oder weiblich gelten. Doch was ist angeboren und was ist anerzogen?
Gehen Sie professionell mit Vorurteilen um: Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, wie Sie Ihre eigene Kommunikation verbessern, vervollständigen und Missverständnisse vermeiden können – auf dem beruflichen, privaten und dem gesellschaftlichen Parkett. |
25-mal Hintergrundwissen zu Fakten
und Bräuchen rund um Ostern
sowie zu Daten im März
Selbst geübte „Smalltalker“ und Profis in den Bereichen Reden und Korrespondenz sind ständig auf der Suche nach geeigneten Themen. Was liegt jetzt also näher, als auf die Jahreszeit und das kommende Osterfest einzugehen?
Das hat einen aktuellen Bezug, bietet sich für unverfängliche, leichte Gespräche, individuelle Reden und Briefe bestens an. Außerdem: Stilvoll zu sein bedeutet auch, über die eigene Kultur und Geschichte Bescheid zu wissen. |
Pannen & Peinlichkeiten:
So schützen Sie sich in heiklen Situationen
vor Blamage
Ob Ihr Deo versagt, ein Glas Wein umfällt, Sie einen Namen vergessen haben oder ob Ihr Körper unerwünschte Laute von sich gibt:
In diesem Beitrag aus dem großen Knigge lesen Sie, wie Sie peinliche Situationen retten. Sie erfahren außerdem, wie Sie einen Fauxpas mit guter Vorbereitung vermeiden können. |
|
Anzeige
|
Karrierefaktor gute Umgangsformen und stilsicheres Auftreten – wie sieht es da bei Ihnen aus?
Dass Sie mit Feingefühl und souveränem Auftreten Sympathiepunkte sammeln, wissen Sie natürlich. Aber – wüssten Sie auch,
- ob Sie grüßen sollten, wenn Sie Ihre Chefin/Ihren Chef auf der Toilette treffen?
-
- wie Sie stilvoll reagieren, wenn Ihnen im Meeting ein peinlicher Versprecher unterläuft?
- bei welchen Veranstaltungen von Ihnen pünktliches Erscheinen erwartet wird – und wann es stilvoller ist, lieber ein wenig zu spät zu kommen?
Wenn Sie diese Etikette-Fallen kennen, haben Sie vielen Kollegen etwas voraus: Man wird Sie nicht nur für sympathisch, sondern für KARRIERE-TAUGLICH halten ... und Sie haben Job-Chancen, die anderen für immer verschlossen bleiben. Einfach nur, weil Sie sich sicher in Gesellschaft und Job bewegen.
Möchten Sie mehr über Ihren Karrierefaktor erfahren? Klicken Sie hier – es ist gratis!
|
|
Last-Minute-Geschenke: 10 überzeugende, individuelle und stilvolle Ideen für Ihren Weihnachtseinkauf
Geschenke zu Weihnachten sind ein Zeichen von Freundschaft und Wertschätzung, aber das Richtige zu finden fällt nicht immer ganz leicht. Schließlich geht es darum, ein persönliches, passendes Geschenk zu machen.
Bevor Sie sich den Kopf zerbrechen, was Sie Ihren Freunden, Verwandten und Bekannten in diesem Jahr schenken können, lesen Sie diesen Beitrag aus dem großen Knigge. Sie finden darin zahlreiche Präsente, die sich notfalls auch noch in letzter Minute beschaffen lassen. |
Wie Sie mit Komplimenten Beziehungen aufbauen und festigen
Das hat fast jeder schon einmal erlebt: Sie möchten jemandem etwas Nettes sagen, und die angesprochene Person reagiert angesäuert statt erfreut. Oft werden Komplimente als übertriebene Schmeichelei aufgefasst, manchmal auch als plumpe Anmache.
Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, was ein gelungenes Kompliment ausmacht und wie Sie stilvoll und angemessen auf Komplimente – ob gelungen oder nicht – reagieren. |
Fit für den Sommerurlaub:
Die wichtigsten kulturellen Unterschiede
in den beliebtesten Reiseländern
Mindestens einmal im Jahr suchen viele Menschen fern von zu Hause Entspannung und neue kulturelle Erfahrungen. Was sollten Sie im Urlaub wissen und berücksichtigen?
Dieser Beitrag aus dem großen Knigge ist ein Streifzug durch die Kulturen. Er zeigt die Unterschiede der häufigsten Urlaubsreiseziele auf und gibt Ihnen Tipps zum Umgang mit den kulturellen Differenzen |
Niederlagen und schwere Lebenssituationen: Ob und wie Sie es anderen mitteilen
Niederlagen und persönliche Krisen sind nicht nur schmerzhaft. Sie enthüllen auch anderen unsere schwache und verletzliche Seite und gefährden damit unser Ansehen.
Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, ob und wie Sie über Ihre wunden Punkte sprechen können, ohne einen Image-Verlust zu riskieren. |
Der letzte Eindruck entscheidet: So bleiben Sie positiv in Erinnerung
Wie wichtig der erste Eindruck ist, weiß jeder. Doch leider wird oft vergessen, dass der letzte Eindruck entscheidend ist.
Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, wann der richtige Zeitpunkt für die Verabschiedung gekommen ist und wie in jeder Situation ein „passender Abgang“ aussieht: vom „Auf Wiedersehen“ bis zur herzlichen Umarmung. |
Getränke-Knigge: Es muss zum Fest nicht immer Wein sein
Weihnachten steht vor der Tür und an den Feiertagen sowie zum Jahreswechsel wird in vielen Haushalten kulinarischen Genüssen gefrönt.
Neben Wein weist die Getränkepalette ein vielfältiges Angebot auf. In diesem Beitrag aus dem großen Knigge finden Sie Anregungen für gute Tropfen, die Sie zu einem feinen Essen anstelle, vor oder zusätzlich zum Wein genießen können. |
Wie pünktlich ist pünktlich?
Wissen Sie immer genau, wie viel Pünktlichkeit von Ihnen erwartet wird? Wann dürfen Sie ruhig eine Viertelstunde eher erscheinen und wann müssen Sie auf die Minute pünktlich sein? |
Sich bedanken macht Freude: So sagen Sie stilvoll Danke – vom mündlichen Dank bis zur Dankesrede
Dankbarkeit wirkt doppelt: Durch ein angemessenes Dankeschön zur rechten Zeit verbessern Sie Ihre Beziehungen. Des Weiteren hilft Dankbarkeit Ihnen dabei, ein zufriedenes und erfülltes Leben zu führen.
|
Eigenlob stimmt: Verbessern Sie Ihr Image, ohne großspurig zu sein
Bekommen Sie die Anerkennung, die Sie verdienen?
Oder ärgern Sie sich, dass Ihre Vorgesetzte Ihre Leistungen nicht angemessen würdigt, Ihr forscher Kollege Ihnen gegenüber eine bevorzugte Behandlung erfährt und Sie im Familien-, Freundes- und Bekanntenkreis regelmäßig „übersehen“ werden? Was tun? |
Etikette ohne falschen Ehrgeiz: In 7 Schritten aus der Perfektionismus-Falle
Stellen Sie hohe Ansprüche an sich selbst? Dagegen ist prinzipiell nichts einzuwenden: Wer nicht an sich arbeitet, kann sich nicht verbessern.
Was aber, wenn Sie beim Zielesetzen zu ehrgeizig sind? Dann verzweifeln nicht nur Sie an Ihrem Perfektionismus. Auch Ihre Umgebung leidet darunter. |
Als Gast eine pannenfreie und stilvolle Weihnachtsfeier erleben
Alle Jahre wieder ... werden Sie als Arbeitnehmerin oder Arbeitnehmer zur betrieblichen Weihnachtsfeier eingeladen. Lesen Sie in diesem Beitrag aus dem großen Knigge, was Sie als Gast beachten sollten und wie Sie – auch beim Weihnachtsfest – die richtige Mischung aus Distanziertheit und Vertraulichkeit finden. |
Trauerbriefe 2012 – Wie Sie mit den richtigen Worten Takt beweisen und Trost spenden
Wenn ein Mensch stirbt, fehlen den meisten von uns die Worte. Was dürfen Sie sagen, was sollten Sie auf jeden Fall vermeiden? Lesen Sie in diesem Beitrag, worauf es bei einem Kondolenzbrief ankommt und wie Sie mit wenigen Zeilen Mitgefühl zeigen. |
So gelingt's: Wie Sie höflich und trotzdem ehrlich sind
„Die Geradheit wird am ehesten krumm genommen.“ In diesem Paradoxon steckt der Widerspruch zwischen Aufrichtigkeit und Höflichkeit, den viele Menschen fürchten. |
Kinder-Knigge 2012:
Das kleine 1 × 1 für knifflige Situationen
Gutes Benehmen muss ein Kind erst lernen. Bis aus ihm ein höflicher, rücksichtsvoller und selbstsicherer Mensch geworden ist, müssen Sie dabei so manche Situation bewältigen, in der sich Ihr Junior danebenbenimmt. Wie Sie hier pädagogisch klug reagieren, Werte vermitteln und die eigenen und anderer Leute Nerven schonen, lesen Sie in diesem Beitrag. |
|
Anzeige
|
Glücklich zu zweit: Umgangsformen in der Partnerschaft
Ihr persönlicher Erfolg hängt in hohem Maße davon ab, wie Sie von Ihrem Umfeld wahrgenommen werden. Sinn eines persönlichen Images ist, eine feste Vorstellung von Ihrem Charakter und Ihrer Persönlichkeit zu prägen. Lernen Sie von Agnes Anna Jarosch (Chefredakteurin von „Der große Knigge), mit welchen Mitteln Sie Ihre Wirkung auf andere beeinflussen können. Ein Image haben Sie so oder so – besser, es arbeitet für statt gegen Sie. |
|
Bekommen Sie die Anerkennung, die Sie verdienen?
Anerkennung und Respekt braucht jeder Mensch zum Leben fast so nötig wie das tägliche Brot. Nicht immer aber bekommen Sie es in dem Maß, wie Sie es verdienen und wie Sie es sich wünschen. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie durch das richtige Auftreten und Verhalten mehr Anerkennung und Respekt erhalten. |
Urlaubs-Knigge: So treten Sie in den 10 beliebtesten Urlaubsländern stilsicher auf
In welchem Land verbringen die Deutschen am liebsten ihren Sommerurlaub? Diese Frage stellte das in Trier ansässige Europäische Tourismus Institut (ETI) in einer repräsentativen Umfrage. Dieser Beitrag stellt Ihnen die zehn beliebtesten Reiseziele vor.
Damit Sie Ihren nächsten Urlaub noch mehr genießen können, machen wir Sie auch mit den wichtigsten Umgangsformen bekannt und geben Ihnen wertvolle Verhaltens-Tipps. |
Blumen-Knigge: So finden Sie zu jedem Anlass den passenden Strauß
Ein kleiner Strauß als Dank, ein Blumenbouquet mit der Bitte um Entschuldigung, ein Sträußchen „einfach nur so, um dir (Ihnen) eine Freude zu bereiten“, als Genesungsgruß, Glückwunsch ... Blumen-Geschenke eignen sich zu fast allen Anlässen - das ist richtig.
Falsch hingegen ist die Meinung: “Bei der Auswahl brauche ich mir doch keine Gedanken zu machen. Heute ist sowieso alles erlaubt und alter Aberglaube ist längst überholt.“ Wer so denkt, läuft Gefahr, öfter in ein Fettnäpfchen zu treten, verscherzt sich leichtfertig Sympathien.
Lesen Sie in diesem Beitrag viele hilfreiche Tipps zur Auswahl von Blumen, zum Überreichen und Verschicken. |
Stehen Sie zu Ihren Schwächen: 7 Säulen einer gesunden Fehlerkultur
Auch wenn man gern perfekt sein möchte: Fehler passieren jedem. Den Unterschied macht, wie Sie mit Fehlern umgehen – vertuschen, tabuisieren, bestrafen oder untersuchen und daraus lernen. Lesen Sie in diesem Beitrag, was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bietet. Verbessern Sie Ihre privaten und beruflichen Beziehungen, indem Sie einen konstruktiven Umgang mit eigenen und fremden Fehlern erlernen. |
So sprechen Sie unangenehme Themen richtig an
Probleme löst man am besten, indem man darüber spricht. Manche Themen allerdings sind so peinlich und brisant, dass es schwer fällt, darüber zu reden. Wie Sie Ihre Hemmungen überwinden und auch heikle Dinge wie Körpergeruch oder ungepflegtes Aussehen souverän und taktvoll ansprechen, lesen Sie in diesem Beitrag. |
Wie Sie exotische Früchte perfekt zubereiten und richtig genießen
Die Auswahl an exotischen Früchten auf deutschen Märkten ist enorm und auch Gastronomiechefs nutzen sie gern, um ihre Speisen optisch und geschmacklich zu verfeinern
Nach der Lektüre dieses Beitrags sind Sie gerüstet, um exotische Früchte auswärts zu genießen und ihre Gäste zuhause mit seltenen Obstsorten zu überraschen. |
|
Anzeige
|
Karrierefaktor gute Umgangsformen und stilsicheres Auftreten – wie sieht es da bei Ihnen aus?
Dass Sie mit Feingefühl und souveränem Auftreten Sympathiepunkte sammeln, wissen Sie natürlich. Aber – wüssten Sie auch,
- ob Sie grüßen sollten, wenn Sie Ihre Chefin/Ihren Chef auf der Toilette treffen?
-
- wie Sie stilvoll reagieren, wenn Ihnen im Meeting ein peinlicher Versprecher unterläuft?
- bei welchen Veranstaltungen von Ihnen pünktliches Erscheinen erwartet wird – und wann es stilvoller ist, lieber ein wenig zu spät zu kommen?
Wenn Sie diese Etikette-Fallen kennen, haben Sie vielen Kollegen etwas voraus: Man wird Sie nicht nur für sympathisch, sondern für KARRIERE-TAUGLICH halten ... und Sie haben Job-Chancen, die anderen für immer verschlossen bleiben. Einfach nur, weil Sie sich sicher in Gesellschaft und Job bewegen.
Möchten Sie mehr über Ihren Karrierefaktor erfahren? Klicken Sie hier – es ist gratis!
|
|