Der große Knigge-Tipp: Vermeiden Sie in Gesprächen respektlose Zurückweisungen wie diese:

• Aber ich bitte Sie, so kann man das wirklich nicht sehen!
• Sie wollen doch nicht ernsthaft behaupten, dass ...
• Das siehst du total falsch!
• Das ist eine völlig unmögliche Sichtweise!

Mit verbindlichen Formulierungen kommen Sie schneller und stressfreier zum Ziel:

• Eine interessante Sichtweise, die Sie da einbringen.
• Ihre Betrachtung überrascht mich. Ich muss mich allerdings erst damit auseinander setzen, denn...
• Ich akzeptiere, dass du eine andere Sichtweise dazu hast als ich. Deiner Argumentation kann ich mich allerdings nicht anschließen, weil...
• Ich finde den Aspekt, den Sie dargelegt haben, sehr ungewöhnliche Bitte erläutern Sie mir etwas genauer, wie Sie dazu gekommen sind.