Ob Sie in Ihrem Beruf voran kommen, hängt nicht zuletzt von Ihrem Kommunikationsverhalten ab. Diese 7 Fragen sollten Sie für sich positiv...

Sie-Botschaften klagen an, provozieren Widerstand und fördern Konflikte. Ich-Botschaften hingegen offenbaren die eigene Gefühlslage und werden...

Wir alle streiten uns gelegentlich. Doch der große Knigge rät dabei gewisse Regeln einhalten. Verzichten Sie vor allem auf nonverbale Signale, die...

Der große Knigge weiß: Small Talk ist eines der wichtigsten Mittel, um Beziehungen aufzubauen und zu erhalten. Und so funktioniert's: Sie müssen...

Negative Formulierungen, so genannte "Killer-Phrasen", sorgen bei Ihrem gegenüber für Ablehnung, Ärger, Rückzug oder innerliches...

... müssen Sie sich selbst einführen. Der große Knigge rät Ihnen, wie Sie das am besten machen: Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, also auch Ihren...

Der große Knigge Tipp: Wenn Männer mit Frauen reden, sollten sie besser zuhören. Diese Kritik müssen sich die Herren der Schöpfung immer wieder...