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Onlineplattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): Die EU-Kommission wird demnächst eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereitstellen. Derzeitig kann diese OS-Plattform noch nicht genutzt werden. Sie wird unter dem Link "http://ec.europa.eu/consumers/odr/" erreichbar sein.