Logobild

Unarten beim Zuhören

Kommunikation beginnt mit Zuhören. Wer diesen Grundsatz nicht befolgt, beschwört leicht Konflikte herauf. rät, geben Sie acht, dass Sie im Gespräch

  • das Thema nicht vorschnell als uninteressant abtun;
  • Sprache und Gestik des Sprechers nicht negativ auf sich wirken lassen;
  • Emotionen Ihres Gegenübers nicht feindselig betrachten;
  • bei schwierigen Sachverhalten nicht von vornherein abblocken;
  • nicht nur die Worte bewerten, sondern auch die Person dahinter sehen;
  • sich nicht durch Nebensächliches vom Zuhören ablenken lassen.

Rudolf Donnert/Marion Sterzenbach, Präsentieren – gewußt wie.
Lexika-Verlag, 2. Aufl. Würzburg.

Das könnte Ihnen auch gefallen

[et_pb_blog_extras posts_number=“3″ post_order_by=“rand“ include_categories=“46″ blog_layout=“full_width“ show_thumbnail=“off“ excerpt_length=“0″ show_more=“off“ show_author=“off“ show_date=“off“ show_categories=“off“ show_comments=“off“ content_color=“#FFFFFF“ show_thumbnail_mobile=“off“ module_class=“postbottomposts“ _builder_version=“4.10.8″ _module_preset=“default“ header_text_color=“#FFFFFF“ header_font_size=“1.15em“ body_text_color=“#FFFFFF“ meta_text_color=“#000000″ background_color=“RGBA(0,0,0,0)“ custom_margin=“||15px||false|false“ custom_padding=“0px||0px||false|false“ hover_enabled=“0″ custom_css_main_element=“margin-top:30px“ border_color_bottom=“RGBA(0,0,0,0)“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][/et_pb_blog_extras]
[et_pb_blog_extras posts_number=“3″ post_order_by=“rand“ include_categories=“46″ blog_layout=“full_width“ show_thumbnail=“off“ excerpt_length=“0″ show_more=“off“ show_author=“off“ show_date=“off“ show_categories=“off“ show_comments=“off“ content_color=“#FFFFFF“ show_thumbnail_mobile=“off“ module_class=“postbottomposts“ _builder_version=“4.10.8″ _module_preset=“default“ header_text_color=“#FFFFFF“ header_font_size=“1.15em“ body_text_color=“#FFFFFF“ meta_text_color=“#000000″ background_color=“RGBA(0,0,0,0)“ custom_margin=“||15px||false|false“ custom_padding=“0px||0px||false|false“ hover_enabled=“0″ custom_css_main_element=“margin-top:30px“ border_color_bottom=“RGBA(0,0,0,0)“ global_colors_info=“{}“ custom_css_main_element_last_edited=“on|tablet“ custom_css_main_element_tablet=“margin-top:-30px“ sticky_enabled=“0″][/et_pb_blog_extras]