Es gibt nichts Unangenehmeres, als im Fahrstuhl die Wände anzustarren. Ergreifen Sie die Initiative und beginnen Sie mit dem Small Talk, empfiehlt      Der große Knigge :

• Wenn Sie in der Nähe der Schalter stehen, sagen Sie: "Guten Tag. In welche Etage müssen Sie? Ich mache das schon" - und betätigen den Schalter.

• Im Hotel können Sie fragen: "Waren Sie schon einmal hier in dem Hotel?" - "Und wie gefällt es Ihnen?" - "Wissen Sie, ob es hier im Hotel einen Fitnessbereich gibt, Sauna oder Schwimmbad oder irgend etwas?"

• In der Firma sagen Sie: "Guten Tag. Wir begegnen uns ja ab und zu hier. Aus welcher Abteilung sind Sie denn?" - "Schön, dass wir uns noch einmal treffen. Dauert zwar nur 8 Etagen, aber immerhin. Ist viel zu tun bei Ihnen?"