Eine wichtige Basis für Ihr „Nein“ ist Selbstvertrauen. Das können Sie im Alltag trainieren – und sich damit kleine Erfolgserlebnisse im Alltag verschaffen. Der „Clou“: Je öfter Sie solche Erfolgserlebnisse für sich verbuchen können, umso leichter lernen Sie, der „Ja-Falle“ zu entkommen. Hier zwei Beispiele aus dem großen Knigge:
- An der Kasse im Supermarkt oder an einer Verkaufstheke: „Kann ich bitte vor? Ich hab’s eilig“, werden Sie gefragt. Erwidern Sie freundlich mit einem Lächeln: „Tut mir leid, aber bei mir brennt’s heute auch.“
- Im Restaurant: ,“Ist dieser Tisch recht?“, fragt der Maître. Ist er es nicht, können Sie antworten: „Nein, der gefällt mir nicht besonders. Ich möchte lieber einen Tisch am Fenster (an der Wand), bitte.“