Kommunikations-Knigge

Wie überwinden Sie störende Größenunterschiede?

Der große Knigge weiß: Oft leiden Unterhaltungen am Größenunterschied der Gesprächspartner. Es hilft wenig, wenn die eine Person sich...

 
 

So führen Sie einen erfolgreichen Small Talk

Die Erfolgsstrategie der Small Talk-Spezialisten ist immer die gleiche: auf den Gesprächspartner einstellen und ihn/sie sich wohlfühlen lassen: 1....

 
 

Das müssen Sie über Distanzzonen wissen

Distanz und Nähe sind wichtig für die Kommunikation und das Sicherheitsbedürfnis von Ihnen und Ihrem Gegenüber. Der große Knigge erläutert Ihnen die...

 
 

Kommunikation: So ist es besser!

Mit konstruktiven Antworten anstelle von Killerphrasen zeigen Sie Akzeptanz gegenüber Ihrem Gesprächspartner. Der große Knigge rät: Sätze wie diese...

 
 

Kommunikation: So bitte nicht!

Killerphrasen sind Ausdruck von Abwehr, Herabsetzung oder Ablehnung. Mit Sätze wie diese, warnt der große Knigge verhindern Sie nur eine sachliche,...

 
 

So stoßen Sie niemanden vor den Kopf

Der große Knigge weiß: Im täglichen Miteinander kommt es leicht zu Missverständnissen. Sie lassen sich mit konstruktiven Formulierungen leichter...

 
 

Überholte Floskeln

Stellen Sie sich selbst oder jemand anderen vor, rät der große Knigge von diesen altertümlichen Floskeln Abschied zunehmen: "Meine...

 
 
 
 
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