Das wichtigste Utensil, dass Sie bei Verhandlungen mit chinesischen Partnern mitbringen müssen, ist Geduld! 4 Tipps für erfolgreiche Verhandlungen mit Chinesen Lassen Sie sich viel Zeil, um Kontakte zu Partnern herzustellen, die später intensiv gepflegt werden. Auf (Zeit-)Druck reagieren...
- Tipp: Die Tischsitten der Männer lassen auf ihr Verhalten im Bett schließen, behauptet der Münchner Psychologe Alfred Geber. Danach geben die Herren der Schöpfung bereits beim Führen von Messer und Gabel mit ihrer Körpersprache Aufschluss über ihr Sexualverhalten. Wer lange im Essen...
Was schätzen Chefs an ihren Mitarbeiterinnen? Zuallererst das Engagement! Für viele überraschend mag sein, dass gepflegte Umgangsformen doppelt so wichtig sind wie gute Aussehen. gibt Ihnen eine Hitliste der geschätzten Qualitäten: Engagement ( 96 Prozent)Spaß am Job ( 81 Prozent) Humor ( 75...
weiß: Der erste Eindruck, den Sie beim Kennenlernen vermitteln, prägt die weitere Beziehung. Ihr Auftreten in den ersten beiden Minuten ist der entscheidende Faktor für die Wirkung, die Sie bei Ihrem Gegenüber hinterlassen. Ulf-Henrik Schrader, Experte in Umgangsfragen, empfiehlt: Achten Sie vor...
Geld allein macht die Deutschen auch zu Weihnachten nicht glücklich. Freude kommt nur auf, wenn Bares oder Gutscheine phantasievoll verpackt sind. Dies zeigt eine Repräsentativumfrage des Loseblatt-Werkes "Stil & Etikette" unter 1.016 Befragten. Ergebnisse der Umfrage Immerhin lehnt nur...
Müssen Sie, wenn Sie sich stilvoll verhalten wollen, Ihre Kaffeetasse immer mit der Untertasse hochnehmen? antwortet: Nein, nicht immer. Wenn Sie sich selbst Kaffee einschenken, zum Beispiel beim Frühstück im Hotel, brauchen Sie das nicht zu tun. Beim Hochnehmen der Kaffeetasse inklusive der...
- Tipp: Ein und dieselbe Geste kann sehr verschiedene Bedeutungen haben. Daher sollten Sie Ihre Gestik Ihrem Umfeld anpassen, vor allem, wenn Sie sich in einem fremden Land aufhalten. Beispiel: Sie bilden mit Daumen und Zeigefinger einen Kreis. Diese Geste bedeutet in Nordamerika und Nordeuropa:...
Der große Knigge - Tipp: Wenn Sie Geschäftsbesuch aus den USA haben und mit Amerikaner verhandeln möchten, müssen Sie Ihr Gegenüber wie folgt titulieren: Bei Männern ist die Anrede 'Mister' üblich, also "Mister Smith". Bei Frauen gilt die Anrede 'Mistress' (ausgesprochen 'Missis'). Sagen Sie also...
e - Tipp: Die Serviette gehört weder unter das Kinn, noch wird sie in den Gürtel gestopft: Falten Sie zu Beginn des Essens Ihre Serviette zur Hälfte und legen sie auf Ihren Schoß. Sollten Sie Ihren Platz verlassen, gehört die Serviette immer neben den Teller - auf keinen Fall jedoch auf den Stuhl....
weiß: Die Briten sind nicht nur Erfinder des Humors (behaupten sie jedenfalls). Sie sind auch Meister im Understatement (Untertreibung) und Small Talk! Britischer Humor macht vor nichts halt, nicht einmal vor sich selbst. Natürlich auch nicht vor den Deutschen. Zeigen Sie Nehmerqualitäten. Wenn...
Nachahmenswert: Im Auftrag des hat der Benimm-Experte Karsten Bartels eine Liste der für ihn wichtigsten Benimm-Regeln aufgestellt. Er empfiehlt, die Distanzzonen anderer Menschen zu respektieren;nur kurze Ansagetexte auf den Anrufbeantworter zu sprechen; im Restaurant den eigenen Extrateller...
empfiehlt Ihnen, wie Sie jeden Morgen Ihre gute Laune finden: Lachen Sie sich allmorgendlich im Spiegel an.Konzentrieren Sie sich darauf, nur mit den Augen zu lachen. Nach einigen Wochen bemerken Sie, wie es von innen heraus durch Ihre Augen lacht. Sie werden sich freuen, aufzustehen und das...
Distanz und Nähe sind wichtig für die Kommunikation und das Sicherheitsbedürfnis von Ihnen und Ihrem Gegenüber. erläutert Ihnen die 4 Zonen: Intimzone: In die sensibelste Zone dürfen nur Lebenspartner und ganz nahe Angehörige eindringen.Persönliche Zone (1,5 Meter): Dieser Bereich gehört Freunden...
Die Tischsitten für Linkshänder haben sich gelockert. gibt Entwarnung für alle Betroffenen, die ihre Essgewohnheiten nicht mühsam umtrainieren wollen. Wer beispielsweise Schwierigkeiten hat, mit rechts zu schneiden, darf Messer und Gabel einfach in die andere Hand wechseln, nachdem er (oder sie)...
Locker im Ton, knallhart in der Sache: Amerikanische Verhandlungen laufen nach strengen Regeln ab. Wie Sie Ihre nächste Verhandlung mit amerikanischen Geschäftspartnern erfolgreich meistern, sagt Ihnen : Korrektheit in der Kleidung und Pünktlichkeit bei Terminen - missachten Sie diese...
Franzosen legen viel Wert auf eine freundliche, lockere Atmosphäre: Beginnen Sie Verhandlungen mit einer netten Bemerkung über Erfreuliches aus dem Nachbarland (Franzosen sind stolz auf die Erfolge ihrer Sportler oder Künstler) oder mit einer Liebenswürdigkeit über den Gesprächspartner. Auf die...
Briten halten Deutsche oft für zu detailverliebt und überdies für humorlos. Befolgen Sie diese Regeln für Ihre Verhandlung mit britischen Partnern: · Briten sind weniger direkt als Deutsche. Ein hartes Nein wird als Affront erfunden. Wichtig sind die kleinen Nuancen. · Britische Loyalität...
Für Verhandlungen mit Geschäftspartnern aus dem englischsprachigen Ausland empfiehlt die Augsburger Sprachschule Lingua nua: 1. Nennen Sie Ihre Gesprächspartner beim Vornamen. Das lässt Sie viel freundlicher erscheinen. 2. Smalltalk gehört zum angelsächsischen Business-Protokoll. Do's: Wetter,...
Nur 1 Prozent der Deutschen lehnt Geldgeschenke und Gutscheine grundsätzlich ab, so das Ergebnis einer Umfrage von . Doch spielt die Form der Übergabe eine große Rolle. Geld einfach ohne irgendeine Verpackung zu überreichen, finden 81 Prozent der Befragten geschmacklos; 60 Prozent stufen auch Geld...
Freundlichkeit ist für Japaner das Nonplusultra einer jeden Verhandlung. Ohne Lächeln läuft nichts - im Privaten wie im Geschäftlichen. · Im Land der aufgehenden Sonne weiß jeder: Für ein Stirnrunzeln müssen 30 Muskeln angespannt werden, für ein Lächeln lediglich 13. · Beginnen Sie bei der...
Wenn Ihnen der Tee im Glas mit Beutel serviert wird, stellt sich die Frage, wie Sie den Abfall stilgerecht entsorgen. Auf keinen Fall sollten Sie den Teebeutel auf der Untertasse ablegen. Während des Teetrinkens haben Sie beim Abstellen der Tasse ständig mit diesem Störfaktor zu kämpfen. Außerdem...
Russen kommen bei Verhandlungen gern zügig zum Abschluss. Sie sind ergebnisorientiert und halten sich meist streng an die Tagesordnung. · Geradlinige Verhandlungsführung bedeutet nicht, dass Russen Small talk und Privatem abgeneigt sind. Wichtig ist für sie, eine persönliche Beziehung zu...
Auch wenn die skandinavischen Nationen vieles gemeinsam haben: zwischen den einzelnen Ländern gibt es viele kleine, aber wichtige Unterschiede: · Schweden sind überaus höflich. Ein direktes "Nein" werden Sie selten hören. Fragen Sie deshalb noch einmal nach, wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr...
Wenn unangemeldete Besucher häufig Ihren Tagesablauf durcheinander bringen, greifen Sie zu diesen Tipps aus dem Großen Knigge: Entfernen Sie alle Sitzgelegenheiten für Besucher aus Ihrem Büro. Wer erst einmal sitzt, fühlt sich wohl und kommt leicht in Schwatzlaune. Tritt ein Kollege ein, von dem...
Tipp: Das schlimmste Fettnäpfchen, in das Sie vor allem in Mittel- und Osteuropa treten können, heißt Deutschtümelei! Vorsicht bereits bei Ländernamen: Es heißt nicht "Tschechei" (so nannte Hitler das von Nazideutschland annektierte Gebiet), sondern Tschechien oder Tschechische Republik....
rät: In islamischen Ländern wird sehr viel Wert auf die Etikette gelegt. Die Regeln sind sehr strikt. Sie sollten sie unbedingt einhalten! Alkohol ist für Moslems tabu. Wer als Christ bei Zusammenkünften darauf verzichtet, zeigt Verständnis und sammelt Pluspunkte.In arabischen Ländern ist es...
empfiehlt: Sie müssen Ihre Briefe nicht immer „mit freundlichen Grüßen” beenden. Weniger formelle Schlussformeln wirken lockerer und schaffen mehr Nähe: Mit freundlichen Grüßen aus BonnMit herzlichen Grüßen von der Schwäbischen Alb Freundliche Grüße aus dem sonnigen Norden Mit besten (herzlichen)...
Möchten Sie zu einer Veranstaltung eine bestimmte Persönlichkeit gewinnen oder jemanden als Ehrengast einladen, empfiehlt sich laut eine telefonische Voranfrage: Rufen Sie – bevor Sie die Veranstaltung im Detail "festklopfen" – an und finden heraus, zu welchem Termin die Person Zeit...
Sollten Sie Blumen oder Geschenke zu einer Feier mitnehmen, die außer Haus - etwa im Restaurant - stattfindet? Dazu :Es ist für die Beschenkten immer zusätzliche Arbeit und Mühe, Blumen und andere Geschenke nach einer Feier im Restaurant nach Hause zu transportieren. Deshalb gilt für alle außer...
Bedienungen im Service-Bereich erwarten allgemein ein Trinkgeld. Die große Ausnahme - so - ist das Flugpersonal: Stewardessen und Stewards im Flugzeug werden als Gastgebende an Bord betrachtet. Daher erhalten sie kein Trinkgeld.Falls ein Passagier darauf besteht, ein Trinkgeld zu geben, ist das...