Alltags-Knigge

Satzanfänge besser gestalten

Satzanfänge wie "Sie müssen" verärgern nur Ihr Gegenüber. Benutzen Sie das "Zauberwort", verbessert sich das Gesprächsklima....

 
 

Unarten beim Zuhören

Kommunikation beginnt mit Zuhören. Wer diesen Grundsatz nicht befolgt, beschwört leicht Konflikte herauf. Der große Knigge rät, geben Sie acht, dass...

 
 

Nichts ist „Ganz einfach”!

Die Antwort „Ganz einfach!” ist eindeutig eine Killerphrase, warnt der große Knigge. Den wenigsten von uns ist diese Tatsache bewusst; deshalb...

 
 

notorische Witzeerzähler stoppen

Was tun Sie gegen notorische Witzeerzähler, die ganze Tischrunden zuerst zum Schweigen und dann zum Gähnen bringen? Eine wirksame Strategie verrät...

 
 

Trinkgeld in der Bahn?

Im Flugzeug ist Trinkgeld geben verpönt. Gilt das auch für die Bahn? Nein, sagt Der große Knigge: Für eine Service-Leistung - etwa wenn Sie etwas zu...

 
 

Trinkgeld im Flugzeug?

Bedienungen im Service-Bereich erwarten allgemein ein Trinkgeld. Die große Ausnahme - so Der große Knigge - ist das Flugpersonal: Stewardessen und...

 
 

Blumen zu Feiern außer Haus?

Sollten Sie Blumen oder Geschenke zu einer Feier mitnehmen, die außer Haus - etwa im Restaurant - stattfindet? Dazu der große Knigge:Es ist für die...

 
 
 
 
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